上海传昊仪器有限公司
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天然气热值华白数色谱分析仪
天然气热值华白数色谱分析仪售后服务承诺：
一、安装前准备工作
1. 我方所提供的设备质量优良，崭新未经使用，已通过出厂质量检验，包装良好，适合长途运输。
2. 发货前会通知用户，在得到用户发货要求后，我方将准时发货。
二、安装、调试与培训
1.我方对所提供的设备负责现场安装与调试直至系统正常运行。
2.安装调试完成后我方将在安装现场由具有三年以上的维修经验的技术员为需方进行培训，使其能独立完成与设备、系统有关的各项操作，以及使用时注意的事项和常见简单故障的处理，保证用户对仪器能进行熟练的操作和日常维护
3.每年两次在本公司设置培训班，免培训费，用户承担交通和食宿费用。
三、质保期内所提供服务
1.我们保证为货物提供为期1年的保修，保修时间从验收签字起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
2.在保修期内由于我方设备出现的故障，我方将在持续不断24小时内响应，接到通知后3个工作日之内到现场服务，并必须连续进行维修，直至故障排除，设备恢复正常为止。
3.色谱柱、热导铼钨丝及转换炉用镍触媒均为消耗品不在保修范围内。
四、质保期后所提供服务
仪器出现故障，派技术人员现场维修，收取差旅费及工时费。如需更换元件，收取元件成本费。
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